গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কারা

Unelma Studios একটি অ্যাপ ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট স্টুডিও। গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য contact@unel.ma এ যোগাযোগ করুন।

EU সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধি (GDPR)-এর উদ্দেশ্যে, এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক হলো Unelma Studios।

2. এই নীতির আওতা

এই নীতি এই ওয়েবসাইট এবং Unelma Studios প্রকাশিত মোবাইল অ্যাপগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে Google Play-তে তালিকাভুক্ত অ্যাপও রয়েছে।

3. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি

আমরা শুধু সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি: আপনি যোগাযোগ করলে যোগাযোগের তথ্য ও বার্তার বিষয়বস্তু, আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ চালানো ও নিরাপদ রাখার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ডেটা, এবং আপনি কোনো অ্যাপে ব্যবহার করা ফিচারের জন্য প্রয়োজন হলে যে ডেটা দিতে চান।

এই ওয়েবসাইট আপনার ভাষা পছন্দ আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে। এই পছন্দ আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। ব্যক্তিগত ডেটা দেওয়া আপনার আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, কিন্তু যোগাযোগের তথ্য ছাড়া আমরা উত্তর দিতে পারি না এবং কিছু অ্যাপ ফিচার প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া কাজ নাও করতে পারে।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ এটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সম্মতি না নিলে আমরা বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না।

4. কেন আমরা ডেটা প্রক্রিয়া করি

আমরা বার্তার উত্তর দিতে, আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সরবরাহ ও সুরক্ষিত রাখতে, বাগ ঠিক করতে, অপব্যবহার ঠেকাতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা মানতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। GDPR অনুযায়ী আমাদের আইনগত ভিত্তি হলো বৈধ স্বার্থ, চুক্তি বা চুক্তির আগের পদক্ষেপ, আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং কোনো অ্যাপ বা ফিচার ঐচ্ছিক সম্মতি চাইলে সম্মতি।

5. শেয়ারিং এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধু প্রয়োজন হলে এমন সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করি যারা আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ হোস্ট, পরিচালনা, সুরক্ষা, বিতরণ বা ডায়াগনস্টিক করতে সাহায্য করে, অথবা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে। আপনি আমাদের অ্যাপ ইনস্টল বা ব্যবহার করলে আমরা Google Play-এর মতো অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমেও ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি। কিছু সেবা প্রদানকারী ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে; প্রয়োজন হলে আমরা পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত বা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবহার করি।

6. সংরক্ষণ, মুছে ফেলা এবং নিরাপত্তা

এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য বা আইন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ততদিনই রাখি। যোগাযোগের বার্তা সাধারণত ২৪ মাসের বেশি রাখা হয় না। আপনি contact@unel.ma এ ইমেল করে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা HTTPS, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং সীমিত অ্যাক্সেসসহ যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা দিয়ে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

7. আপনার অধিকার

GDPR অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা বা আপত্তি জানানো এবং ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার থাকতে পারে। প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর ভিত্তি করলে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আছে।

8. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত

আমরা এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করি না যা আইনগত বা একই ধরনের গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব সৃষ্টি করে।

9. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন করতে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে contact@unel.ma এ ইমেল করুন।